Esclarecimento da Editora Cristã Evangélica sobre o uso do site.

www.editoracristaevangelica.com.br nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei 13.709/18 (“LGPD”).

 

1. INTRODUÇÃO 

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais. O propósito dessa Política de Privacidade é de fornecer transparência e informar a nossos visitantes sobre as operações de tratamento de dados que são realizados pela Editora Cristã Evangélica ao decorrer do uso de nosso site. Nós coletamos e tratamos com o objetivo de comercializar nossos produtos e serviços. A Editora Cristã Evangélica reserva-se ao direito de alterar sua Política de Privacidade sempre que necessário, visando fornecer a você mais segurança e conveniência. Neste caso, os titulares que constam em nosso banco de dados serão avisados a respeito das mudanças e adequações. Caso seja necessário, solicitaremos novamente a manifestação de concordância para continuidade do tratamento de dados.

 

2. CONTROLADOR

A Editora Cristã Evangélica está situada na Rua Goiânia, 294 – Parque Industrial, São José dos Campos – SP, sob o CEP 12.235-000. Ela é a responsável pelo tratamento de dados realizados através deste site. Nossos contatos são: – Telefone Comercial – +55 12 3202-1700 – E-mail comercial@editoracristaevangelica.com.br.

 

3. ENCARREGADO (“DPO”)

No caso de eventuais dúvidas ou solicitações, nosso Encarregado de Dados poderá ser contatado através do e-mail atendimento@editoracristaevangelica.com.br

 

4. FINALIDADE E BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

A Editora Cristã Evangélica, sempre que necessário para o desempenho de suas atividades comerciais, poderá realizar atividades de tratamento de dados pessoais, sendo que em determinados casos o tratamento poderá ocorrer mediante o consentimento do titular enquanto outros, nas hipóteses em que houver permissão legal, ocorrerão independentemente do consentimento. Além disso, explicamos abaixo, em quais situações a coleta de dados é feita e qual a sua finalidade.

 

5. DA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

Durante o uso do nosso site, podemos solicitar ou coletar informações que o identifiquem como indivíduo específico e possam ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo, conforme segue: 

5.1 MARKETING DIRETO 

Nós utilizamos os dados pessoais coletados através do formulário de contato do site, assim como, aqueles adquiridos por meio de prospecção ou devido ao contato contínuo, seja por motivos de pré e pós venda ou ainda de acordo com lista de dados de clientes em potencial, para envio de comunicados, notícias, lançamentos e novidades de nossos produtos por meios de nossas plataformas de e-mail marketing, WhatsApp Business, Telegram ou mesmo por contato pessoal. 

5.2 ATENDIMENTO AO CLIENTE 

A utilização dos dados pessoais neste caso é devido ao relacionamento de pós vendas, rastreio de encomendas, problemas no pedido, entre outros, sempre com base no legítimo interesse da prestação de serviço e assistência a nossos clientes 

5.3 FORMULÁRIO DE CONTATO, CORRESPONDÊNCIA E E-MAIL 

O contato com nosso time pode ser feito através de e-mail, telefone ou correspondência – conforme indicado no site – ou ainda, através do formulário de contato para receber maiores informações sobre produtos ou até mesmo sanar dúvidas. O tratamento dos dados é efetuado para responder a uma situação dentre as descritas acima, sem os quais seria impossível a prestação dos serviços solicitados, sendo que somente após a obtenção do consentimento do seu titular, o qual é manifestado em resposta a solicitação apresentada pelo do site para que indique sua concordância antes do envio dos dados.

 

6. COLETA DE DADOS EM APLICATIVO DE TERCEIROS 

Você pode acessar nossas redes sociais através do link na parte inferior de nosso site, entre elas, Facebook, LinkedIn e Instagram. Devido a extensão que o tratamento de dados nas mídias sociais citadas pode produzir não nos responsabilizamos pelos dados que o titular dispõe para sua utilização. Utilizamos também o Google Tag Manager para administrar unicamente a tag do Google Analytics com o objetivo de obter informações estatísticas de visitação do site e, com isso, permitir a melhoria de suas funcionalidades para melhor experiência do usuário em sua utilização. Caso você não queira que seus dados sejam armazenados para tal finalidade, clique aqui. Para maiores informações a respeito do tratamento de dados utilizados pelas plataformas, aconselhamos a leitura de suas respectivas políticas de privacidade. Facebook – LinkedIn – Instagram – Google Analytics 

 

7. TRATAMENTO DE DADOS DOS COLABORADORES EDITORA CRISTÃ EVANGÉLICA 

A Editora Cristã Evangélica realiza o tratamento de dados de seus colaboradores e daqueles que se candidatem a vagas que a empresa disponibiliza. Da mesma maneira, a questão engloba também prestadores de serviços terceirizados e temporários. Para essas situações específicas o tratamento de dados pessoais é realizado para finalidades específicas de acordo com legislação própria, não submetidos a essa Política de Privacidade.

 

8. DA SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DE DADOS 

Adotamos níveis de segurança dentro dos requisitos legais para a proteção de dados pessoais: Quem tem acesso aos seus dados pessoais? Seus Dados Pessoais serão tratados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus dados pessoais tenham sido coletados. Medidas para a segurança da navegação: Armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger dados pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nosso site. Na eventualidade de ocorrer algum incidente de segurança envolvendo os dados pessoais que acarrete risco ou dano relevante, a Editora Cristã Evangélica se compromete a comunicá-los sobre ocorrido, sendo certo que, igualmente comunicará sua ocorrência as autoridades competentes. No que se refere ao armazenamento de dados é realizado pelo período de 5 anos após o término da relação conforme disposto no art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor e outros dados são armazenados enquanto durar o tratamento e não houver pedido para que os dados sejam excluídos ou ainda por motivos de revogação de consentimento conforme art. 9, inciso II da LGPD. 

 

9. INFORMAÇÕES QUE COMPARTILHAMOS:

Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos fora da Editora Cristã Evangélica, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para: I. cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável; II. cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações; III. detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança; IV. proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

 

10. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS:

Para exercer os seus direitos disponibilizamos o e-mail atendimento@editoracristaevangelica.com.br para que seja enviada a sua solicitação e nós encaminharemos um relatório a respeito dos dados pessoais do titular que são tratados pela Editora Cristã Evangélica. Garantimos também que, além de todos os demais direitos previstos em Lei, a anonimização, retificação ou eliminação de dados pessoais será feita caso haja pedido e comprovação prévia da identidade do titular. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. 

A Editora Cristã Evangélica também se resguarda a não apresentação ou exclusão de determinados dados desde que haja embasamento legal para tanto.